Golo Roden schreibt in »75 Prozent aller Softwareprojekt scheitern – was tun?« für heise.de

Es wird zwar viel geredet, aber oft aneinander vorbei, weil niemand das Gegenüber wirklich versteht. Und anstatt nachzufragen, werden implizite Annahmen getroffen, und man lebt zu lange in dem Glauben, man wüsste, worum es eigentlich ginge. Wenn zwei Leute am selben Thema arbeiten und keine gemeinsame Sprache und kein gemeinsames Verständnis haben, wird es jedoch schwierig. Es werden unterschiedliche Begriffe für dasselbe Konzept genutzt, ohne zu wissen, ob wirklich alle das Gleiche meinen.