Terry Godier beschreibt in »Phantom Obligation« das Gefühl einer künstliche Schuld oder Verpflichtung, die durch Interface-Design entsteht, obwohl real niemand etwas von uns erwartet. Er zeigt, wie visuelle Metaphern aus echten Verpflichtungskontexten auf neutrale Inhalte übertragen wurden und dabei unnötigen Druck und Schuldgefühle erzeugen.